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Charte qualité ACTIV'NOUNOU


Nous mettons tout en œuvre pour garantir, développer la qualité de nos prestations. L’Agrément que nous a délivré l’Etat témoigne de notre engagement en ce sens.


Nous nous engageons sur la nature et les horaires de nos prestations et sur les qualifications de nos intervenants.


Nous étudions précisément avec nos bénéficiaires leurs besoins et établissons avec eux des solutions personnalisées à mettre en œuvre pour leur réussite.

Nous sélectionnons rigoureusement nos intervenants, qui justifient notamment d’un casier judiciaire vierge.


Nous contrôlons régulièrement la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos bénéficiaires. Si besoin, nous procédons au plus vite, aux ajustements nécessaires.

Nous nous engageons à vous faire bénéficier de tous les avantages fiscaux auxquels vous pouvez avoir droit.

 

Je m’engage et j’adhère à la Charte ACTIV'NOUNOU

Fait à Lyon, le 1er juin 2009

signature 

Claire DUBOST
Gérante

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COURS EN CLAIR, SARL au capital de 8 400 euros – 40 cours de Verdun Perrache 69002 Lyon – 09 54 45 52 33 – www.coursenclair.org - SIREN 504 509 308 – RCS Lyon - N° agrément N/250708/F/069/S/077